This website requires javascript

Splošni pogoji in določila

I. Uvodne določbe

1.1. Ti splošni pogoji za opravljanje storitev (v nadaljevanju "splošni pogoji" ali "splošni pogoji") veljajo v skladu s členom 1751 odst. 1 zakona št. 89/2012 Coll., civilni zakonik, kakor je bil spremenjen (v nadaljnjem besedilu "civilni zakonik"):

in. Vzajemne pravice in obveznosti podjetja ForClassmates s.r.o., ID podjetja: 05625351, davčna številka: CZ05625351, s sedežem na naslovu Evropská 516/10, 160 00 Praga 6, Češka republika, vpisana v poslovni register, ki ga vodi občinsko sodišče v Pragi, oddelek C, spis 297922, kot ponudnik (v nadaljnjem besedilu "ponudnik") ali povezana oseba (kot je opredeljena spodaj) na eni strani in udeleženec na drugi strani (v nadaljnjem besedilu "udeleženec" ali "uporabnik"") pri zagotavljanju storitev, aplikacij, programske opreme, izdelkov, naročanju naročnine, ki omogoča uporabo aplikacije (kot je opredeljeno spodaj), ki so dostopni prek aplikacije (kot je opredeljeno spodaj) in so podrobneje opredeljeni s temi splošnimi pogoji poslovanja (v nadalje"storitve&" prek spletne učne platforme (v nadaljevanju "ForClassmates" ali "aplikacija"), ki je dostopna na spletnem naslovu www.forclassmates.com (v nadaljevanju "spletna stran" ali "strežnik"), in pri uporabi aplikacije, na podlagi pogodbe o opravljanju storitev (v nadaljevanju "pogodba"), sklenjene med ponudnikom na eni strani in udeležencem na drugi strani, na način, določen v teh splošnih pogojih. Splošni pogoji so sestavni del pogodbe.

b. vzajemne pravice in obveznosti ponudnika na eni strani in udeleženca, ki je tudi ustvarjalec, ki namerava svoje delo in druge vsebine umestiti v aplikacijo (v nadaljevanju "ustvarjalec"), na drugi strani pri uporabi aplikacije, na podlagi licenčne pogodbe (v nadaljevanju "licenčna pogodba"), sklenjene med ponudnikom na eni strani in ustvarjalcem na drugi strani, na način, določen v teh splošnih pogojih in licenčnih pogojih ponudnika, ki so na voljo na tem naslovu https://www.lawinsider.com/dictionary/license-terms-and-conditions  (v nadaljnjem besedilu "licenčni pogoji"). Splošni pogoji so sestavni del pogodbe in licenčne pogodbe.

1.2. Namen aplikacije, pogodbe in licenčne pogodbe je določiti pravila, na podlagi katerih bo aplikacija (spletna učna platforma) delovala, kar uporabnikom omogoča, da aplikacijo uporabljajo kot vir informacij in hkrati kot okolje za preizkušanje znanja in razumevanja na interaktiven in zabaven način, medtem ko ustvarjalec (zlasti oseba, ki se ukvarja s komercialnim mentorstvom študentov, vplivnež na področju izobraževanja, založba ali druga oseba) ustvarja in objavlja vsebino, ki jih uporabniki na ta način uporabljajo in kako drugače porabljajo v aplikaciji, s čimer jim omogočajo digitalizacijo, monetizacijo in skupno rabo izobraževalnega gradiva ustvarjalca.

Storitev je sestavljena iz dejstva, da uporabnik uporablja aplikacijo kot vir informacij in hkrati kot okolje, v katerem lahko preizkusi svoje znanje. Prijava se bodisi postopoma zaključuje v okviru predmeta ali glede na specifične teme v enciklopediji. Uporabnik lahko vsebino oceni z zvezdicami ali všečki in jo doda med zaznamke ali odgovarja na vprašanja in dobi takojšnje povratne informacije o pravi rešitvi po korakih.

1.3. Ustvarjalec je lahko samo oseba, ki ima vzpostavljen in verificiran račun pri obdelovalcu plačil, Stripe (stripe.com), ali drugem trenutnem obdelovalcu plačil, s katerim se ponudnik odloči sodelovati v prihodnosti (v nadaljevanju "obdelovalec plačil"), in ki obdelovalcu plačil predloži tudi dokazilo o identiteti in preveri svojo starost. Imetnik licence je dolžan uporabnika obvestiti o spremembi plačilnega procesorja najmanj en mesec vnaprej prek odjemalskega vmesnika ali spletnega vmesnika in/ali sporočila, poslanega na račun in/ali v drugi primerni in dostopni obliki.

1.4. Izrazi, opredeljeni v teh splošnih pogojih, imajo enak pomen v vseh pogodbenih dokumentih, ki se nanašajo na zgoraj navedene storitve, razen če je v kateri koli od njih izrecno določeno drugače.

1.5. Če se kupčevi pogoji poslovanja in dostave razlikujejo od teh splošnih pogojev, veljajo ti splošni pogoji, razen če se ponudnik in uporabnik pisno ne dogovorita drugače. Uporabniški prodajni pogoji so zavezujoči za ponudnika le, če jih ponudnik pisno potrdi.

1.6. Besedilo splošnih pogojev lahko ponudnik spremeni ali dopolni na način, določen v splošnih pogojih. Ta določba ne posega v pravice in obveznosti, ki so nastale v obdobju veljavnosti prejšnje različice splošnih pogojev.

1.7. Upravljavec aplikacije je:

ForClassmates s.r.o.,

Matična številka: 05625351

Davčna številka: CZ05625351

s sedežem na naslovu Evropská 516/10, 160 00 Praga 6, Češka republika, vpisan v poslovni register, ki ga vodi občinsko sodišče v Pragi, oddelek C, spis 297922

E-pošta: info@forclassmates.com

1.8. Pogodba in z njo povezani dokumenti, navedeni v teh splošnih pogojih, zlasti ti splošni pogoji, vključno s prilogami, vzpostavljajo pravno razmerje med ponudnikom in udeležencem, če se ponudnik s pogodbo in temi splošnimi pogoji, vključno s prilogami, zaveže, da bo udeležencu zagotovil zahtevane storitve v dogovorjenem obsegu in kakovosti, udeleženec pa se zaveže, da bo ponudniku plačal plačilo v skladu z veljavnim cenikom storitev, opravljenih v skladu s temi splošnimi pogoji, vključno s prilogami in pogodbo, po možnosti skupaj z zakonskimi zamudnimi obrestmi, dogovorjenimi pogodbenimi kaznimi in honorarji ali denarnimi stroški, odkupninami ali drugimi morebitnimi finančnimi izpolnitvami, ki so stranke pogodbe in teh splošnih pogojev, vključno s prilogami, dogovorjenimi v primeru kršitve dogovorjenih obveznosti, ki izhajajo iz pogodbe in teh splošnih pogojev, vključno s prilogami s strani udeleženca.

II. Opredelitve nekaterih pojmov

2.1. "Aktivacija" pomeni trenutek zagona spletnega vmesnika aplikacije.

2.2. "Cenik naročnine" pomeni cenik, ki določa ceno naročnine (kot je opredeljeno spodaj). Ponudnik ima pravico, da kadarkoli enostransko spremeni naročniški cenik, vendar kakršna koli sprememba naročniškega cenika ne velja za tekoče naročniško obdobje (kot je opredeljeno spodaj), naročeno pred datumom takšne spremembe. Aktualni cenik naročnin je na voljo na tem naslovu http://www.forclassmates.com/#pricing.

Račun" pomeni račun za že opravljene storitve ali predpis za zaračunavanje opravljenih storitev.

2.4. "Odjemalski vmesnik" pomeni elektronski repozitorij, ki ga upravlja ponudnik in je udeležencu dostopen prek spletnega vmesnika z edinstvenim uporabniškim imenom in geslom, ki ga izbere udeleženec.

2.5. "Dobroimetje" pomeni plačilo za storitve, prek katerih je mogoče odkleniti prikaz spletnega mesta (kot je ta izraz opredeljen spodaj). Znesek kreditov je odvisen od izbrane naročnine (kot je ta izraz opredeljen spodaj). Dobropisi ponudnika, ki se uporabljajo za plačilo storitve v skladu s pogoji, določenimi v teh splošnih pogojih.

2.6. "Omejitev storitev" pomeni preprečitev aktivnega dostopa do celotnega obsega ponujenih storitev.

2.7. "Povezana stranka" pomeni vsak subjekt, ki je hčerinska, matična ali sestrska družba ponudnika, ali kateri koli subjekt, ki je neposredno ali posredno pod nadzorom, nadzorom ali pod skupnim nadzorom s ponudnikom.

2.8. "Naročnina" pomeni časovno omejen dostop do storitev v aplikaciji za omejeno časovno obdobje ali brezplačno, povezan z določeno količino dobropisov, ki jih je mogoče uporabiti za plačilo storitev v aplikaciji.

2.9. "Naročniško obdobje" pomeni obdobje, za katero je udeleženec plačal naročnino v primeru plačane naročnine, v katerem je udeleženec upravičen do uporabe storitev in uporabe predpisanega števila dobropisov na dan pri udeležencu (kot je opredeljeno spodaj) za te namene. Če ni drugače dogovorjeno, je naročniško obdobje en koledarski mesec. V primeru neplačane naročnine se za naročniško obdobje šteje trajanje računa.

2.10. "Prekinitev storitve" pomeni prekinitev neprekinjenega zagotavljanja storitve, do katere je prišlo:

in. iz razlogov, ki izhajajo iz veljavne zakonodaje ali odločitve javnega organa;

b. zaradi dejanj udeleženca (v obliki dejanj ali opustitev), ki so v nasprotju s pogodbeno dokumentacijo in/ali veljavno zakonodajo;

2.11. "Registracija" pomeni postopek za odprtje računa, določen v teh splošnih pogojih.

2.12. "Pogodbeni dokumenti" pomenijo vse dokumente in dogovore med ponudnikom in udeležencem, ki urejajo opravljanje storitev. To so pogodba, licenčna pogodba, licenčni pogoji in drugi dokumenti, ki so v pogodbi navedeni kot priloge.

2.13. "Splošni pogoji" pomenijo Pogodbo, te splošne pogoje in vse druge dokumente, ki urejajo medsebojne pravice in obveznosti strank.

2.14. "Zmanjšanje vrednosti naročnine" pomeni situacijo, ko uporabnik na novo naroči naročnino, ki vključuje manjše število dobropisov, ki jih je mogoče uporabiti za plačilo storitev v aplikaciji v primerjavi s prejšnjo različico naročnine.

2.15. V skladu s členom 419 civilnega zakonika je "potrošnik" v skladu s temi splošnimi pogoji vsaka fizična oseba, ki kupi blago zunaj obsega svoje poslovne dejavnosti.

2.16. "Račun" pomeni uporabniški račun uporabnika v ponudnikovem odjemalskem vmesniku.

2.17.  "Višja sila" pomeni neizogiben dogodek, ki izvajalcu začasno ali trajno preprečuje izpolnjevanje njegovih obveznosti iz pogodbene dokumentacije, če se je zgodil neodvisno od volje ponudnika in če izvajalec te okoliščine ali njenih posledic ne bi mogel preprečiti, tudi če bi bilo v dani situaciji mogoče razumno zahtevati vse napore. Vojne in naravne nesreče precejšnjih razsežnosti z neposrednimi posledicami za subjekt izvajalčevega delovanja se štejejo za dejanja višje sile.

2.18. "Spletni vmesnik" pomeni programsko aplikacijo, ki jo upravlja ponudnik in ki omogoča komunikacijo med ponudnikom, udeležencem in ustvarjalcem prek interneta.

2.19. Za namene te pogodbe "zainteresirana stranka" pomeni fizično ali pravno osebo, ki je izrazila interes za ponudnikove storitve.

2.20. "Povečanje vrednosti naročnine" pomeni situacijo, ko uporabnik naroči novo naročnino, ki vključuje večje število dobropisov, ki jih je mogoče uporabiti za plačilo storitev v aplikaciji v primerjavi s prejšnjo različico naročnine.

III. Račun in pogoji za sklenitev pogodbe

3.1 Uporabnik ima pravico odpreti Račun na Strežniku z Registracijo za namen naročanja Storitev in opravljanja dejavnosti v skladu s temi Splošnimi pogoji.

3.2 Uporabnik registrira račun tako, da izpolni vsaj obvezne registracijske podatke, označene na strežniku (tj. e-pošto, geslo ali druge podatke, ki jih zahteva ponudnik in jih nato shrani). Hkrati se mora uporabnik strinjati s temi splošnimi pogoji in se seznaniti z informacijami o obdelavi osebnih podatkov. Po shranjevanju podatkov v skladu s tem odstavkom bo ponudnik uporabniku na elektronski naslov poslal potrdilo o zaključku registracije in ga povabil, da potrdi registracijo s klikom na povezavo, poslano po elektronski pošti.

3.3 Uporabnik je dolžan v treh dneh od datuma registracije računa izpolniti tudi druge potrebne podatke, in sicer vsaj ime in priimek, datum rojstva, stalno prebivališče in državo.

3.4 Kontaktni podatki, ki jih uporabnik vnese med registracijo, bodo na strežniku objavljeni le s soglasjem uporabnika. Uporabnik pa ponudniku podeli soglasje za objavo uporabnikove profilne fotografije in uporabniškega imena na strežniku. Hkrati je uporabnik seznanjen s tem, da se uporabniško ime uporabnika lahko samodejno ustvari med registracijo računa in da ima uporabnik pravico, da tako samodejno ustvarjeno uporabniško ime spremeni v svojem računu.

3.5 V primeru, da pride do spremembe podatkov, uporabljenih med registracijo, jih je uporabnik dolžan nemudoma posodobiti v svojem računu.

3.6 Dostop do računa je zavarovan s podatki za dostop. Tako uporabnik kot ponudnik sta dolžna ohranjati zaupnost glede podatkov o dostopu.

3.7 Uporabnik nima pravice, da svoje podatke za dostop da na voljo tretjim osebam. V primeru, da uporabnik dovoli takšen dostop tretji osebi, tudi iz malomarnosti, je uporabnik odgovoren za kakršno koli zlorabo računa ali za zlorabo svojih podatkov za dostop, kot da bi šlo za njegovo lastno ravnanje, prav tako pa nosi vsa tveganja pogodbenih sankcij, ki jih uporablja ponudnik.

3.8 Uporabnik je seznanjen, da Račun morda ne bo na voljo neprekinjeno, zlasti glede potrebnega vzdrževanja strojne in programske opreme ponudnika strežnika ali potrebnega vzdrževanja strojne in programske opreme tretjih oseb.

3.9 Uporabnik se zavezuje, da ne bo objavil nobenih podatkov, katerih vsebina je v nasprotju z zakonodajo Češke republike. Nadalje se zavezuje, da ponudnika ne bo štel za odgovornega za kakršne koli pravne zahtevke tretjih oseb, ki izhajajo iz objave podatkov, ki jih je uporabnik vnesel prek računa.

3.10 Uporabnik nosi vso odgovornost za dejavnost na svojem računu.

3.11 Uporabnik se je pri uporabi aplikacije dolžan vzdržati vsakršnega ravnanja, ki je v nasprotju z ustreznimi pravnimi predpisi ali splošnimi pravili spodobnosti ali žaljivim za tretje osebe.

3.12 Ponudnik lahko prekliče Račun, zlasti če Uporabnik ni uporabljal svojega Računa več kot 1 leto ali zamuja s plačilom Naročniške cene več kot 30 dni ali če Uporabnik kako drugače krši svoje obveznosti iz Pogodbe (vključno s splošnimi pogoji).

3.13 Vsebina aplikacije, vključno z ustvarjanjem in vsebino, ki je nameščena v aplikaciji ustvarjalca, je zaščitena s pravicami intelektualne lastnine ponudnika in je lahko zaščitena z drugimi pravicami tretjih oseb. Uporabnik ne sme spreminjati, kopirati, reproducirati, distribuirati ali uporabljati vsebine za kakršen koli namen, ki je v nasprotju s pomenom pogodbe. Zlasti je prepovedano dajanje fotografij in besedil v aplikaciji na voljo za plačilo ali brezplačno.

3.14 Podatki, ki jih uporabnik navede v računu, se štejejo za resnične, točne in pravilne. Odgovornost, ki izhaja iz nepravilnega ali napačnega posredovanja podatkov, nosi uporabnik.

3.15 Uporabnik izjavlja, da so vsi dokumenti, gradiva, podatki ali osebni podatki, vneseni v aplikacijo, pravno obravnavani tako, da nobena tretja oseba ne bo legitimno uveljavljala kakršnih koli zahtevkov do ponudnika, zlasti iz avtorskih pravic, zakona št. 110/2019 Coll., o obdelavi osebnih podatkov, kakor je bil spremenjen, ali Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem gibanju in razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov) (v nadaljnjem besedilu: GDPR).

3.16 V povezavi s členom 3.15 teh splošnih pogojev uporabnik potrjuje, da je ponudnik v položaju obdelovalca osebnih podatkov v zvezi z osebnimi podatki tretjih oseb. V tem kontekstu uporabnik izjavlja, da ima ustrezen naslov za obdelavo osebnih podatkov tretjih oseb, vnesenih v aplikacijo v smislu ustreznih določb GDPR in je upravičen do vnosa takšnih osebnih podatkov v aplikacijo.

3.17 Uporabnik je seznanjen s tem, da izpolnjevanje nekaterih pogodbenih obveznosti ponudnika ni mogoče brez avtomatske obdelave podatkov o dejavnosti uporabnika v aplikaciji. Natančneje, to vključuje shranjevanje in ocenjevanje odgovorov uporabnika v izobraževalnih testih ali shranjevanje in ocenjevanje informacij o uporabnikovem izpolnjevanju izobraževalnih obveznosti. Glede na to, da gre za obdelavo osebnih podatkov v smislu GDPR, so druge povezane informacije vsebovane v politiki zasebnosti, ki je na voljo v aplikaciji.

3.18 Uporabnik je dolžan tudi:

in. vzdrževati svoj račun pod istim imenom, ki ga uporabljate v vsakdanjem življenju,

b. zagotovite točne podatke o sebi;

c. ustvarili samo en (svoj) račun.

3.19 Uporabnik ima pravico, da kadarkoli pisno zahteva preklic svojega računa na e-poštni naslov info@forclassmates.com.

3.20 Ponudnik ima pravico zavrniti sklenitev pogodbe, nakup naročnine, zavrniti predlog za spremembo pogodbe z razširitvijo opravljenih storitev ali zahtevati plačilo predujma za opravljene storitve, zlasti:

in. če prijavitelj ali udeleženec zamuja z izpolnjevanjem katere koli svoje obveznosti do ponudnika, tudi če to ni obveznost po isti pogodbi,

b. če je zainteresirana stranka ali udeleženec v izvršbi ali je bil zoper njo sprožen postopek zaradi insolventnosti ali če bi bila sklenitev pogodbe in morebitna izpolnitev pogodbe lahko v dokazljivem nasprotju s pravicami in zaščitenimi interesi ponudnika ali interesi tretjih oseb,

c. iz tehničnih ali operativnih razlogov,

d. če je bil račun zainteresirane stranke ali udeleženca predhodno preklican ali začasno onemogočen zaradi kršitve splošnih pogojev ali drugih pogojev in politik, ki veljajo za uporabo aplikacije. Če je račun udeleženca ali prijavitelja preklican ali začasno ukinjen iz zgoraj navedenih razlogov, se udeleženec strinja, da ne bo ustvaril drugega računa brez dovoljenja ponudnika. Ponudnik podeli dovoljenje za ustvarjanje novega računa po lastni presoji.

3.21 Uporabnikom je prepovedano dajati v aplikacijo stvaritve in druge vsebine, ki:

in. krši veljavno zakonodajo ali je na kakršen koli način zavajajoča, diskriminatorna ali goljufiva;

b. je žaljiv za druge ljudi,

c. uporablja intelektualno lastnino drugih, razen če ima ustvarjalec pisno dovoljenje za to, ali če je uporaba zaščitena z zakonsko licenco ali kako drugače krši pravice intelektualne lastnine ali lastniške pravice drugih (kot je kršitev avtorskih pravic ali blagovne znamke nekoga drugega), razen če obstaja izjema ali omejitev v veljavni zakonodaji;

d. vsebuje pornografijo in kakršno koli drugo vsebino za odrasle, ki prikazuje goloto, erotična ali eksplicitna spolna dejanja ali promocijo uživanja alkohola ali snovi;

e. je namenjen promociji ali ponujanju storitev, ki so v nasprotju z veljavno zakonodajo ali kako drugače neetične,

f. vsebuje ali je sestavljena iz katere koli prepovedane in omejene trgovine, ki jo je Stripe Payment Processor navedel na svoji spletni strani (https://stripe.com/en-gb-us/legal/restricted-businesses), kot je občasno spremenjena.

Če ponudnik meni, da kakršna koli kreacija ali vsebina, ki je nameščena v aplikaciji, krši to prepoved ali je kako drugače v nasprotju s splošnimi pogoji, ima ponudnik pravico, da izbriše ali onemogoči dostop do takšnega ustvarjanja ali vsebine ter začasno onemogoči ali prekliče uporabniški račun, oboje po lastni presoji ponudnika.

3.22 Uporabnik se je dolžan vzdržati vsakršnega dejanja, s katerim pridobi podatke iz izdelkov, funkcionalnosti in vsebin ponudnika, uporabnikov ali drugih ustvarjalcev brez njihovega soglasja, ali jih zbira z avtomatiziranimi sredstvi ali poskuša dostopati do podatkov, do katerih ni upravičen dostopa.

3.23 Uporabnik je odgovoren za vso vsebino, ustvarjeno ali objavljeno v aplikaciji, vključno z njeno zakonitostjo, zanesljivostjo, točnostjo in primernostjo.

3.24 Uporabnik je odgovoren za pravilnost vsebine stvaritve in vsebine, objavljene v aplikaciji, ter za zagotavljanje, da so takšne ustvarjanja in vsebine v skladu z zakonskimi predpisi in ne kršijo pravic tretjih oseb. V primeru, da tretje osebe legitimno uveljavljajo zahtevke za objavo ustvarjalčeve stvaritve in vsebine, je ustvarjalec dolžan izpolniti te zahtevke.

3.25 V primeru, da uporabnik v aplikaciji objavi nepopolno ali napačno izdelavo ali vsebino, ponudnik ne odgovarja za morebitne napake v takih vsebinah, ki so nastale zaradi nepopolne ali nepravilne izdelave ali vsebine.

3.26 Uporabniki imajo pravico izvažati stvaritve in vsebine, objavljene v aplikaciji, v PDF ali drug podoben format in jih uporabljati v elektronski ali tiskani obliki za osebne namene, vendar te stvaritve in vsebine ne smejo izdajati kot svoje, jih na kakršenkoli način kopirati, shranjevati v javnih repozitorijih, prodajati ali kako drugače distribuirati drugim osebam ali kako drugače kršiti te splošne pogoje.

3.27 Uporabnik, ustvarjalec in ponudnik potrjujejo in se strinjajo, da:

in. Ponudnik ne odgovarja za tehnične vidike plačil in denarnih transakcij, ki nastanejo pri uporabi Storitve in Aplikacije,

b. vsa plačila in denarne transakcije se obdelajo, obdelovalec plačil pa lahko zadrži sredstva v skladu s pravili obdelovalca plačil do plačila, brez kakršnega koli finančnega nadomestila (vključno z, vendar ne omejeno na škodo, pogodbene kazni, zamudne obresti);

c. Ponudnik ne odgovarja za kakršna koli vprašanja v zvezi s transakcijami med uporabnikom ali ustvarjalcem in katero koli drugo stranko, vključno s plačilnim procesorjem ali Stripe,

d. Ponudnik je odgovoren za vsa navodila, dana obdelovalcu plačil,

e. Ponudnik ne odgovarja za to, ali Obdelovalec plačil izpolni katero koli od svojih obveznosti do Ustvarjalca ali Uporabnika,

f. prepovedana je uporaba ukradenih kreditnih kartic ali nepooblaščenih kreditnih kartic prek Stripe ali drugega plačilnega procesorja za plačilo storitev aplikacije.

IV. Opravljene storitve

4.1 Ponudnik se zavezuje, da bo svoje storitve zagotavljal v skladu s splošno zavezujočimi predpisi v obsegu in kakovosti, dogovorjeni v pogodbi in z njo povezani pogodbeni dokumentaciji.

4.2 Udeleženec se nadalje zavezuje, da bo zagotovljene storitve uporabljal v skladu z veljavno zakonodajo Češke republike in da ne bo zlorabljal zagotovljenih storitev za kakršno koli nezakonito dejavnost.

4.3 Ponudnik zagotavlja neizključno licenco in licenco za normalno uporabo aplikacije. Uporabnik nima pravice dodeliti, podlicencirati ali kako drugače posredovati svojega pooblastila in licenc tretjim osebam na kakršenkoli način, ki ni izrecno dovoljen v teh splošnih pogojih.

V. Naročnina

5.1 Ponudnik uporabnikom ponuja različne vrste naročnin, uporabnik pa ima možnost izbire med ponujenimi možnostmi. Za določene vrste naročnin je uporabnik dolžan ponudniku plačati pristojbino (v nadalje"naročniška cena"), druge vrste naročnin pa so brezplačne. Posamezne vrste naročnin se med seboj razlikujejo po naslednjih lastnostih:

in. kakšen je najvišji dnevni znesek dobroimetja (v nadaljevanju "najvišji dnevni znesek dobroimetja"), ki ga lahko uporabnik uporabi v okviru svojega računa za nakup storitev,

b. ali je za uporabo določene vrste naročnine potrebna registracija računa ali ne,

c. ali je naročniška cena plačana za naročnino (v nadaljnjem besedilu "plačljiva naročnina") ali pa je naročnina zagotovljena brezplačno (v nadaljevanju "brezplačna naročnina").

5.2 Vrste naročnin in naročniška cena so določeni v ceniku naročnin.

5.3 Uporabnik se strinja, da bo plačal naročnine v skladu s temi splošnimi pogoji. Plačila se lahko izvedejo mesečno, letno ali drugače po dogovoru. Plačila naročnine se izvedejo prek spleta prek obdelovalca plačil ali na drug način, ki ga ponudnik omogoči v vmesniku stranke.

5.4 Plačljiva naročnina se bo nadaljevala do konca naročniškega obdobja. Brezplačna naročnina se bo nadaljevala za celotno trajanje računa. Uporabnik ima pravico, da kadarkoli prekliče naročnino ali spremeni vrsto naročnine. Prekinitev ali sprememba vrste plačljive naročnine, ki ima za posledico oslabitev naročnine, bo začela veljati v naslednjem (ne trenutnem) naročniškem obdobju. Prekinitev ali sprememba vrste plačljive naročnine, ki ima za posledico povečanje vrednosti naročnine, začne veljati v času, ko je taka plačljiva naročnina naročena. Če uporabnik ne prekliče plačane naročnine pred iztekom naročniškega obdobja, je ponudnik upravičen zaračunati naročniško ceno za naslednje naročniško obdobje s plačilne kartice, ki jo je uporabnik vnesel prek plačilnega posrednika.

5.5 Ponudnik ali plačilni posrednik ima pravico uporabnikom zagotoviti kupone ali kode za popust ali druga orodja, ki zmanjšujejo naročnino.

5.6 Stranka ima pravico, da kadarkoli prekliče svojo naročnino. Preklic se lahko izvede prek Računa stranke ali tako, da se obrnete na ponudnika po e-pošti.

5.7 Stranka ima pravico, da prekine naročnino zaradi vzdrževanja ali tehničnih težav. Stranka bo o takšni prekinitvi obveščena.

5.8 Pri nakupu plačljive naročnine mora stranka dodati kreditno kartico. Ko dodate plačilno kartico, podatke o kartici shrani obdelovalec plačil. Vendar si ponudnik pridržuje pravico, da v okviru zakonskih možnosti kadarkoli in brez predhodnega obvestila spremeni obdelovalca plačil. Ponudnik ne shranjuje podatkov o kreditni kartici.

5.9 Uporabnik in ustvarjalec se strinjata, da lahko nekatere banke za naročnino zaračunajo provizijo za tujo transakcijo. Uporabnik ne more vplivati na to pristojbino.

5.10 Ponudnik navede ceno naročnine v CZK ali drugi valuti v skladu z jezikovno različico spletnega vmesnika, ki jo izbere uporabnik, v skladu z trenutnim menjalnim tečajem, pridobljenim iz API-ja za menjalni tečaj.

5.11 Če je ponudnik zavezanec za DDV, bo cena naročnine v takem primeru navedena z DDV in brez DDV, ki se vedno prišteje v znesku, določenem z zakonom na dan obdavčljive dobave, vključno z vsemi pristojbinami, določenimi z zakonom.

5.12 Uporabnik je seznanjen, da so vse ustne in telefonske informacije o cenah zgolj informativne narave, s strani ponudnika do trenutka sklenitve pogodbe, nezavezujoče in neizvršljive s strani naročnika.

5.13 Uporabnik v skladu s členom 630 civilnega zakonika izjavlja, da podaljša zastaralni rok vseh pravic, ki izhajajo iz ponudnika do njega po sklenjeni pogodbi, na obdobje 15 let od trenutka, ko začne teči ta rok. Takšna izjava se uporablja tudi za pravice, ki izhajajo iz odstopa.

VI. Kreditni sistem

6.1 Vsaka vrsta naročnine je povezana z določenim zneskom dobroimetja, ki se dnevno nakazuje na uporabnikov račun in jih uporabnik lahko uporablja vsak dan. Natančen znesek kreditov, povezanih z vsako vrsto naročnine, je določen v ceniku naročnine.

6.2 Prikaz katere koli strani z izobraževalno vsebino, ki jo vsebuje aplikacija, v razdelku "Teme" ali "Vprašanja" (v nadaljevanju "spletno mesto") ali za vsak prikaz vprašanja na spletnem mestu ali interaktivnega videoposnetka, ki ga vsebuje spletno mesto, se zaračuna z krediti. Po kliku na katero koli spletno mesto, vprašanje na spletnem mestu ali interaktivni video bo en dobropis odtegnjen z uporabniškega računa.

6.3 Ob 00:00 po srednjeevropskem času (v nadaljevanju "Trenutek podaljšanja") se Dobroimetja na Uporabniškem računu podaljšajo tako, da stanje Dobroimetja na Uporabniškem računu doseže najvišji dnevni znesek Dobroimetja za dano kupljeno vrsto Naročnine posameznega Uporabnika. Krediti, ki niso bili porabljeni pred trenutkom podaljšanja, se ne prenesejo na naslednji dan. Tako lahko uporabnik na svojem računu doseže največ najvišjih dnevnih dobroimetjev.

6.4 Če uporabnik porabi najvišji dnevni znesek dobroimetja, bo o tem obveščen znotraj vmesnika spletnega mesta in mu bo ponujena možnost, da naroči vrsto naročnine, pri kateri je najvišji dnevni znesek dobroimetja višji. Uporabnik je seznanjen s tem, da v primeru, da ne izkoristi možnosti naročila vrste Naročnine, pri kateri je najvišji dnevni znesek dobroimetja, ni upravičen do naročanja nadaljnjih storitev z uporabo Dobropisov do točke podaljšanja. Storitev, ki jo je že kupil z dobroimetji, je upravičena do nadaljnje uporabe.

6.5 Uporabnik je dolžan vložiti morebitne pritožbe v zvezi z uporabo kreditov brez nepotrebnega odlašanja po odkritju morebitnih neskladij in predložiti ustrezna dokazila na e-poštni naslov ponudnika info@forclassmates.com.

6.6 V primeru preklica računa uporabnik ni upravičen do nadomestila za neporabljene dobroimetje, ki so bili na računu v času preklica računa.

VII. Licenčna pogodba

7.1 Pravice in obveznosti med ponudnikom in ustvarjalcem v zvezi z ustvarjanjem in vsebino, ki jo ustvarjalec vstavi v aplikacijo, licenčnino in njeno plačilo ustvarjalcem (v nadaljevanju "izplačilo ustvarjalcu") urejata licenčna pogodba, ki jo ustvarjalec in ponudnik skleneta v elektronski obliki, ter licenčni pogoji.

VIII. Obdavčitev

8.1 Če je ponudnik k temu zakonsko zavezan, zbira podatke, potrebne za pravilno izpolnjevanje svojih davčnih obveznosti, v primeru utemeljene zahteve davčnega upravitelja pa te podatke posreduje davčnemu upravitelju.

8.2 V zvezi z izplačili ustvarjalcev ali drugimi plačili od ponudnika ali ponudniku sta uporabnik in ustvarjalec dolžna ustrezno izpolniti podatke, ki so potrebni za izpolnitev davčnih obveznosti ponudnika, če to zahteva ponudnik. Ponudnik ima po potrebi pravico zahtevati dodatne dokumente ali informacije, potrebne za izpolnitev davčnih obveznosti do trenutka predložitve takih dokumentov ali informacij, ko je ponudnik upravičen do prekinitve plačil in v tem obdobju ne zamuja z izvajanjem takih plačil.

8.3 Uporabnik in ustvarjalec se strinjata, da so v nekaterih primerih plačila lahko predmet davčnega odtegljaja, DDV ali drugih davkov.

8.4 V jurisdikcijah, kjer mora podjetje od uporabnikov pobirati davek na transakcije (npr. DDV ali prometni davek) se pri plačilu naročnine upošteva naročniška cena skupaj z veljavnim davkom (tak davek bo pripisan naročnini). Veljavni davek se ne bo odštel od naročniške cene, temveč se bo zaračunal poleg naročniške cene. Ta davek bo prikazan ob nastavitvi naročnine. Ker je davek v veliki meri odvisen od lokacije uporabnika, je uporabnik odgovoren za zagotovitev, da je njegov naslov popoln in posodobljen. Ko bo znesek davka poravnan, se samodejno odšteje za nakazilo ustreznemu davčnemu organu.

IX. Aplikacije tretjih oseb

9.1 Za delovanje določenih funkcij aplikacije lahko uporabnik omogoči dostop do svojih računov pri tretjih osebah, kot so Google, YouTube, Facebook, Stripe, Instagram in drugi. Vsakič, ko uporabnik poveže svoj račun tretje osebe, se prikaže stran z opisom informacij, do katerih ima ponudnik dostop.

9.2 Ponudnikov dostop do teh računov lahko uporabnik kadar koli prekliče tako, da obišče stran z varnostnimi nastavitvami ustrezne tretje osebe.

X. Ustanovitev ponudnika

10.1 Stvaritev ponudnika je zaščitena z avtorskimi pravicami, pravicami industrijske lastnine, blagovnimi znamkami in poslovnimi skrivnostmi. Primeri stvaritev ponudnika so besedilo v spletnem vmesniku, logotip in izvorne kode. Ponudnik podeljuje ustvarjalcu licenco za uporabo logotipa in druge avtorske pravice ali industrijske pravice ali blagovne znamke za promocijo ustvarjalčevega dela v aplikaciji.

10.2 Uporabnik in ustvarjalec ne smeta kako drugače uporabljati ponudnikovih stvaritev, reproducirati, distribuirati, javno izvajati ali pripravljati izpeljanih del, razen če ponudnik za to da pisno dovoljenje.

10.3 Uporabnik ni upravičen do podeljevanja licenc, podlicenc, kopiranja, spreminjanja ali ustvarjanja kolektivnih ali izpeljanih del iz aplikacije. Uporabnik nima pravice do obratnega inženiringa, dekompiliranja ali kako drugače poskuša izvleči izvorno kodo aplikacije ali njenih delov.

XI. Opustitev

11.1 Uporabnik priznava in se strinja, da ponudnik omogoča ustvarjalcem, da v aplikacijo vstavijo vsebino brez predhodnega preverjanja pravilnosti, točnosti, popolnosti in druge skladnosti s splošnimi pogoji. Zato lahko ustvarjalci in uporabniki uporabljajo aplikacijo v stanju "kakršen je" in brez kakršnega koli jamstva. Ponudnik ne jamči za primernost prodaje, primernost za določen namen ali nekršitev, vsako drugo jamstvo pa je izključeno v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja.

11.2 Uporabnik priznava in se strinja, da ponudnik ne odgovarja za morebitno izgubo podatkov, podatkov in informacij, objavljenih v aplikaciji.

11.3 Uporabnik priznava in se strinja, da ponudnik v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, ni odgovoren za kakršno koli naključno, posledično ali kazensko škodo, ki izhaja iz teh splošnih pogojev ali iz uporabe ali poskusa uporabe aplikacije. V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, je odgovornost ponudnika za škodo uporabniku ali ustvarjalcu omejena na znesek, ki ga ponudnik pridobi zaradi uporabe aplikacije s strani zadevnega uporabnika ali ustvarjalca.

XII. Preverjanje vsebine aplikacije

12.1 Ponudnik aktivno in stalno preverja nekatere vsebine in kreacije ustvarjalcev v aplikaciji, da zagotovi, da ustvarjalci spoštujejo splošne pogoje. Ponudnik to preverjanje izvaja tudi kot odgovor na predloge in poročila uporabnikov in drugih oseb o morebitnih kršitvah splošnih pogojev s strani ustvarjalcev ali uporabnikov. Če vsebina aplikacije vsebuje oznako "Preverjeno", jo je ponudnik preveril in jo je mogoče šteti za zaupanja vredno.

12.2 V večini primerov bo ponudnik sodeloval s prizadetimi ustvarjalci ali uporabniki, da bi odpravil morebitne kršitve in jim omogočil nadaljnjo uporabo aplikacije. Ponudnik začasno onemogoči ali prekliče račun le v najbolj skrajnih primerih, če to upravičujejo ti splošni pogoji. Če je Ustvarjalčev račun začasno onemogočen, Ustvarjalec ni upravičen do objavljanja dodatne vsebine v Aplikaciji, je pa upravičen do plačila Ustvarjalčevega izplačila, ki se pridobi na podlagi vsebine, ki jo je Ustvarjalec objavil v Aplikaciji pred začasno prekinitvijo Ustvarjalčevega računa.

12.3 Izbris Ustvarjalčevega računa Ustvarjalcu prepreči objavo nadaljnjih vsebin v Aplikaciji, prav tako pa lahko odstrani ali onemogoči dostop do sedaj dodane vsebine Ustvarjalca. Z izbrisom uporabniškega računa uporabnik ne sme več uporabljati aplikacije.

12.4 Če uporabnik odkrije kršitev splošnih pogojev s strani ustvarjalca, drugega uporabnika ali ponudnika, je dolžan o tem obvestiti ponudnika s pomočjo funkcije "Prijavi napako" v aplikaciji.

12.5 Uporabnik in ustvarjalec potrjujeta, da ponudnik nenehno preizkuša nove funkcije aplikacije, da bi aplikacijo čim bolj izboljšal.

12.6 Ustvarjalec s tem daje Ponudniku dovoljenje, da drugim osebam omogoči preverjanje točnosti in upoštevanja informacij in vsebin, objavljenih v Aplikaciji.

XIII. Pošiljanje komercialnih sporočil

13.1 Uporabniku se lahko pošiljajo komercialna sporočila v zvezi s storitvami ali ponudnikovim podjetjem po elektronski pošti v skladu z določbami odstavka 7. 3 Zakona št. 480/2004 Zb. o nekaterih storitvah informacijske družbe. S temi komercialnimi sporočili nosilec ne sme kršiti 13.4. člena splošnih pogojev. Uporabnik ima pravico, da se kadarkoli odjavi od komercialnih sporočil, pisno na naslovu sedeža ponudnika ali prek povezave, ki je navedena na koncu vsakega takega komercialnega sporočila.

13.2 Če Uporabnik med Registracijo računa izrazi izrecno soglasje, se lahko Uporabniku pošiljajo komercialna sporočila poslovnih partnerjev Ponudnika. Ta komercialna sporočila ne smejo kršiti člena 13.4 splošnih pogojev. Uporabnik ima pravico, da to soglasje kadarkoli prekliče, pisno na naslovu sedeža ponudnika ali preko povezave, ki je navedena na koncu vsakega takega komercialnega sporočila.

13.3 Z obiskom strežnika in/ali uporabo katere koli storitve se uporabnik strinja s shranjevanjem tako imenovanih piškotkov v pomnilnik svojega računalnika ali podobne naprave. Uporabnik ima pravico, da to soglasje kadarkoli prekliče in onemogoči shranjevanje piškotkov prek nastavitev svojega spletnega brskalnika.

13.4 Ponudnik se zavezuje uporabniku, da:

in. da ne bo izvajal nelojalne konkurence proti uporabnikom ali ustvarjalcem v zvezi z uporabo podatkov, podatkov in dokumentov v uporabniškem računu in uporabo aplikacije;

b. podatkov, podatkov, dokumentov, ki jih vsebuje in naloži v uporabniški račun, ne bo uporabljal zase ali za druge, razen če gre za podatke, podatke in gradiva anonimizirane narave.

XIV. Napake opravljene storitve in njihove pritožbe

14.1 Pravice in obveznosti pogodbenih strank v zvezi s pravicami, ki izhajajo iz pomanjkljive izpolnitve, urejajo ustrezni splošno zavezujoči predpisi, zlasti ustrezne določbe civilnega zakonika.

14.2 V primeru, da ponudnik zagotovi pomanjkljivo izpolnitev (tj. izvedba nima dogovorjenih ali običajnih lastnosti ali ne more služiti svojemu namenu), ima uporabnik pravice iz pomanjkljive izpolnitve.

14.3 Uporabnik je dolžan ponudnika obvestiti o napaki v izpolnitvi brez nepotrebnega odlašanja, potem ko je imel možnost preveriti izpolnitev in odkriti napako, bodisi z označevanjem napake bodisi z obvestilom, kako se manifestira. Napako je mogoče uveljavljati v šestih mesecih od trenutka opravljanja storitev. Napako lahko prijavite po e-pošti na info@forclassmates.com.

14.4 Udeleženec je dolžan v okviru pritožbe navesti:

in. pravilno imenovanje udeleženca;

b. specifikacijo storitve;

c. opredelitev Sporazuma;

(d) opis napake in okoliščine, v katerih se napaka očita,

e. kakšno pravico je izbral zaradi pomanjkljivega delovanja.

14.5 Ponudnik je dolžan uporabniku, ki je potrošnik, izdati pisno potrdilo o tem, kdaj je uporabnik vložil pritožbo, kakšna je vsebina reklamacije in kakšen način obravnave reklamacije uporabnik, ki je potrošnik, potrebuje ter kontaktne podatke potrošnika za namen posredovanja informacij; Ponudnik je dolžan izdati tudi potrditev datuma in načina reševanja reklamacije, vključno s potrditvijo popravila in njegovega trajanja, ali pisno utemeljitev za zavrnitev reklamacije.

14.6 Ponudnik bo naročniku, ki je potrošnik, po potrebi razumljivo pojasnil vsebino, obseg, pogoje in trajanje svoje odgovornosti ter način uveljavljanja pravic, ki iz tega izhajajo. V potrditvi ponudnik navede tudi, da to ne vpliva na druge pravice uporabnika, ki je potrošnik, ki so povezane z napako storitve. Neizpolnjevanje teh obveznosti ne škoduje veljavnosti spričevala.

14.7 Ponudnik ali uslužbenec, ki ga pooblasti ponudnik, odloči o pritožbi uporabnika, ki je potrošnik, nemudoma, v kompleksnih primerih v treh delovnih dneh. To obdobje ne vključuje časa, ki ustreza vrsti storitve, ki je potreben za strokovno oceno napake. V primeru uporabnika, ki je potrošnik, mora biti reklamacija, vključno z odstranitvijo napake, rešena in potrošnik mora biti o njej obveščen v roku 30 dni od njene uporabe, razen če se uporabnik in ponudnik ne dogovorita drugače. Če se ta rok ne izteče zaman, nastane pravica uporabnika – potrošnika, da odstopi od pogodbe ali zahteva primeren popust.

14.8 Uporabnik lahko podrobnejše in dodatne informacije o statusu pritožbe dobi po elektronski pošti: info@forclassmates.com.

14.9 Če se je uporabnik upravičeno pritožil zaradi napake pri ponudniku, rok za uveljavljanje pravic, ki izhajajo iz pomanjkljive izpolnitve, ne teče za obdobje, v katerem uporabnik ne more uporabljati pomanjkljivo opravljene storitve.

14.10 Če je napako mogoče odpraviti, lahko uporabnik zahteva bodisi popravilo ali dopolnitev manjkajočega ali primeren popust na plačano storitev. Če napake ni mogoče odpraviti in storitve zaradi napake ni mogoče pravilno uporabljati, lahko uporabnik odstopi od sklenjene pogodbe ali zahteva razumen popust od plačane pristojbine za storitve v skladu s temi splošnimi pogoji.

14.11 Pravica do pomanjkljive izpolnitve ne izključuje pravice do odškodnine za škodo; To pa je mogoče doseči z uveljavljanjem pravice iz pomanjkljive izpolnitve, ki je ni mogoče uveljavljati iz nobenega drugega pravnega razloga.

14.12 Ponudnik bo v skladu s pogodbo in splošnimi pogoji v najkrajšem možnem času odstranil napake, ki izhajajo neposredno od ponudnika, tem subjektom poroča napake, ki izhajajo iz tretjih oseb, in po možnosti zagotovi njihovo odstranitev.

14.13 Stroške odstranitve napake krije ponudnik, razen v primerih, ko je napaka nastala po krivdi udeleženca ali tretje osebe iz razlogov udeleženca.

14.14 Ponudnik ne odgovarja za kakršnokoli škodo, ki bi nastala udeležencu zaradi prekinitve ali omejitve storitve.

14.15 Ponudnik bo na lastne stroške odstranil vse napake in okvare strežnika, ki udeležencu onemogočajo uporabo storitev, razen tistih napak in napak, za katere je odgovoren udeleženec.

14.16 Ponudnik obvešča udeleženca, da:

in. Pogodba se hrani v elektronskem arhivu ponudnika;

b. Uporabnik ima pravico, da odkrije, ponovno preveri in popravi morebitne napake, ki se lahko pojavijo med vnosom podatkov pred sklenitvijo pogodbe znotraj vmesnika stranke v računu.

XV. Splošna sklenitev pogodbe

15.1 Udeleženec izrecno poda soglasje za uporabo sredstva za komuniciranje na daljavo za sklenitev pogodbe, ki omogoča sklenitev pogodbe brez sočasne fizične navzočnosti pogodbenih strank, kadar se sredstvo za komuniciranje na daljavo razume kot spletni vmesnik ponudnika.

15.2 Ponudnik obvešča udeleženca, ki je potrošnik, da se stroški sredstev za komuniciranje na daljavo ne razlikujejo od osnovne cene (v primeru internetne in telefonske povezave po pogojih operaterja uporabnika ponudnik ne zaračunava dodatnih stroškov).

15.3 Ponudnik si pridržuje pravico, da zavrne sklenitev pogodbe s udeležencem, ki v preteklosti ni pravilno in pravočasno plačal storitev.

15.4 Uporabnik s sklenitvijo pogodbe potrjuje, da je prebral te splošne pogoje in da se z njimi strinja. Udeleženec je pred sklenitvijo pogodbe zadostno obveščen o teh splošnih pogojih in ima možnost, da se z njimi seznani prek spletnega vmesnika ponudnika. Ti splošni pogoji so sestavni del sklenjene pogodbe.

XVI. Omejitve delovanja omrežja

4.1 Ponudnik zagotavlja razpoložljivost ponujenih storitev v obsegu, ki ga določa pogodba in splošno zavezujoči pravni predpisi.

4.2 Ponudnik ima pravico omejiti ali začasno prekiniti izvajanje naročenih storitev iz resnih tehničnih ali operativnih razlogov za potrebno časovno obdobje. Ponudnik ima pravico prekiniti ali omejiti zagotavljanje storitev, če obstaja nevarnost preobremenitve omrežja. Če se od ponudnika to lahko razumno zahteva, ponudnik obvesti udeleženca o načrtovanih izpadih ponujene storitve z objavo informacij na oglasni deski spletnega vmesnika.

4.3 Ponudnik ne odgovarja za kakršnokoli škodo, ki bi nastala udeležencu v zvezi s prekinitvijo ali omejitvijo obsega ponujenih storitev.

XVII. Omejitev in prekinitev storitve

4.4 Ponudnik ima pravico prekiniti zagotavljanje storitev ali omejiti dostop udeleženca do teh storitev, če izve, da udeleženec uporablja naročene storitve v nasprotju s splošnimi pogoji, splošno zavezujočimi pravnimi predpisi ali v nasprotju z dobro vero, in to počne tudi po predhodnem obvestilu, ne da bi se takšna prekinitev, prekinitev ali omejitev štela za kršitev pogodbe in teh splošnih pogojev, in v drugih primerih, določenih v teh splošnih pogojih.

4.5 Ponudnik ima tudi pravico, da nemudoma omeji ali prekine opravljanje storitev, če obstaja sum, da je udeleženec sklenil pogodbo na podlagi napačnih podatkov ali če pogoji za zagotavljanje storitev niso izpolnjeni, ne da bi se takšna prekinitev, prekinitev ali omejitev štela za kršitev pogodbe in teh splošnih pogojev.

4.6 Ponudnik storitev nadaljuje z zagotavljanjem storitev na zahtevo udeleženca storitve, če razlog za prekinitev ali omejitev storitev preneha.

4.7 Ponudnik ima pravico, da prekine ali prekine ponudnika za potrebno obdobje v potrebnem obsegu. omejiti opravljanje storitev, ne da bi se takšna prekinitev ali omejitev štela za kršitev pogodbe in teh splošnih pogojev, zlasti zaradi spoštovanja javnega reda ali izpolnjevanja javnega interesa, odločitev pristojnega državnega organa, resnih organizacijskih, tehničnih ali operativnih razlogov, zaradi kriznih razmer in tudi zaradi opravljanja del, potrebnih za delovanje, vzdrževanje in popravilo opreme, s katerim se zagotavlja storitev ali dela, potrebna za preprečevanje napak v teh objektih ali zaradi višje sile. S prekinitvijo ali omejitvijo storitev v skladu s to točko ponudnik ne sme zamuditi ali kako drugače kršiti svojih obveznosti do uporabnika.

XVIII. Odgovornost za posredovane informacije

4.8 Ponudnik ima pravico zahtevati pravno sredstvo od udeleženca v primeru, da prejme pritožbo upravljavca računalniškega omrežja, računalniškega ali informacijskega sistema, dostopnega prek ponudnika, da je udeleženec kršil pravila, ki jih je objavil ta upravljavec.

4.9 Ponudnik ne odgovarja za varnost podatkov informacijskega sistema udeleženca, za funkcionalnost naprav, ki niso del ponujenih storitev in ki jih udeleženec uporablja za zagotavljanje dostopa do interneta, ter za funkcionalnost delov internetnega omrežja, ki jih upravljajo drugi operaterji.

4.10 Ponudnik ne odgovarja za vsebino informacij, ki jih objavijo tretje osebe, in za vsebino informacij, ki jih objavi udeleženec.

XIX. Sklenitev in trajanje pogodbenega razmerja ter njegovo prenehanje

4.11 Pogoj za sklenitev pogodbe in uporabo storitve je registracija uporabniškega računa v aplikaciji.

4.12 Če v pogodbi ali licenčni pogodbi ni drugače dogovorjeno, je:

in. Pogodba je sklenjena v trenutku, ko se izvede Registracija in se hkrati potrdi naročilo dane vrste Naročnine, ki ga opravi Uporabnik,

b. Licenčna pogodba je sklenjena v trenutku, ki je podrobneje opredeljen v licenčnih pogojih.

4.13 Če v pogodbi ali licenčni pogodbi ni drugače dogovorjeno, je:

in. Pogodba o brezplačni naročnini se sklene za določen čas, in sicer za čas trajanja računa, razen če uporabnik kupi plačljivo naročnino, v tem primeru preneha veljati pogodba o brezplačni naročni in hkrati se sklene pogodba o plačljivi naročnini;

b. Pogodba o plačljivi naročnini se sklene za določen čas, in sicer za obdobje naročniškega obdobja.

c. Licenčna pogodba, sklenjena za obdobje, ki je podrobneje določeno v licenčnih pogojih.

4.14 Pogodba se lahko predčasno odpove s soglasjem obeh pogodbenih strank, enostranska prekinitev pogodbenega razmerja pa je mogoča le iz razlogov, določenih v pogodbi ali splošno zavezujoči pravni ureditvi.

4.15 Ponudnik ima pravico prekiniti pogodbo s takojšnjim učinkom:

in. če ponudnik izgubi pooblastilo za opravljanje naročenih storitev,

b. če je zoper udeleženca vložen predlog za začetek postopka v primeru insolventnosti,

c. če udeleženec uporablja ponujene storitve v nasprotju s pogodbo ali jih zlorablja za nezakonite dejavnosti,

d. iz drugih tehničnih razlogov s strani ponudnika, ki ponudniku onemogočajo izvajanje predmeta pogodbe za obdobje, daljše od 30 dni, in se stranki ne bosta drugače dogovorili,

e. če udeleženec ponudniku ne zagotovi potrebnega sodelovanja za izvedbo pogodbe.

4.16 Udeleženec ima pravico pisno odstopiti od pogodbe v primeru, da ponudnik preneha zagotavljati storitve za več kot 10 dni.

4.17 Ponudnik ima pravico odstopiti od pogodbe, če mu udeleženec pri sklenitvi pogodbe ali pri pogajanjih o njeni spremembi razkrije neresnična dejstva, prikrije bistvena dejstva ali poskuša zavajati ponudnika. Ponudnik ima pravico odstopiti od pogodbe tudi, če storitve uporablja druga oseba, ki ni udeleženec, brez soglasja ponudnika, razen oseb, ki si z udeležencem delijo skupno gospodinjstvo.

4.18 Udeleženec, ki je potrošnik, ima pravico odstopiti od pogodbe brez navedbe razloga in brez kakršne koli pogodbene sankcije v roku 14 dni od dneva sklenitve te pogodbe zunaj običajnih poslovnih prostorov ali s sredstvi za komuniciranje na daljavo. Ponudnik je potrošnika udeleženca pravočasno vnaprej obvestil tudi o pogojih in postopkih za morebitno uveljavljanje te pravice, tj. odstop od pogodbenega razmerja s ponudnikom, s pisnim odstopom na naslov sedeža ponudnika ali po elektronski pošti na e-poštni info@forclassmates.com ponudnika, kjer vzorec odstopnega obrazca predstavlja prilogo k tem splošnim pogojem. Če udeleženec, ki je potrošnik, ne odstopi od pogodbe v roku, določenem v tem odstavku, pogodba ostane veljavna in veljavna. Udeleženec kot potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe v primerih, določenih v členu 1837 civilnega zakonika. Za upoštevanje odstopnega roka zadostuje, da se obvestilo o odstopu od pogodbe pošlje pred iztekom zadevnega odstopnega roka. Potrošnik lahko odstopi od pogodbe s kakršno koli nedvoumno izjavo podjetniku.

4.19 Udeleženec, ki je potrošnik, nima pravice do odstopa od pogodbe v primeru, da ponudnik na izrecno zahtevo udeleženca začne z zagotavljanjem storitev pred iztekom odstopnega roka ali če je potrošnik že plačal obračunano ceno za te storitve.

4.20 Udeleženec ima pravico, da ponudniku predlaga sklenitev pogodbe o predčasni prekinitvi pogodbenega razmerja. Ponudnik ni dolžan sprejeti predloga udeleženca ali pa lahko sprejme predlog pogojuje s plačilom odpravnine.

4.21 Pogodbeni stranki sta dolžni nemudoma in dokazljivo obvestiti drugo pogodbenico o vseh dejstvih, ki so ali bi lahko bila pomembna za pravilno izpolnitev obveznosti, ki izhajajo iz pogodbene dokumentacije.

XX. Obveščanje strank

4.22 Pogodbeni stranki sta se dogovorili, da bo komunikacija med njima po možnosti potekala elektronsko prek spletnega vmesnika ali po elektronski pošti.

4.23 Ponudnik bo uporabnika obvestil o splošnih informacijah v zvezi z dejavnostmi ponudnika, o storitvah, ki jih zagotavlja ponudnik in o načrtovanih izpadih in izpadih, preko spletnega vmesnika ali odjemalskega vmesnika ali po elektronski pošti. Udeleženec se zavezuje, da bo redno spremljal spletni vmesnik in odjemalski vmesnik.

4.24 Sporočila, ki se nanašajo samo na udeleženca, ponudnik dostavlja elektronsko na strankarski vmesnik udeleženca ali na e-poštni naslov udeleženca. Paket se šteje za dostavljenega v trenutku, ko se udeleženec prijavi v odjemalčev vmesnik, vendar najpozneje deseti dan po oddaji v odjemalčevem vmesniku udeleženca ali po pošiljanju elektronskega sporočila.

4.25 Udeleženec je dolžan spoštovati pravila za dostop do svojega odjemalskega vmesnika, ki jih vsebuje splošne pogoje ali jih ponudnik določi v ločenem dokumentu. Udeleženec je zlasti dolžan redno spremljati vsebino svojega uporabniškega vmesnika.

4.26 Udeleženec je dolžan zaščititi svoje pravice dostopa pred zlorabo. Udeleženec zlasti nima pravice, da nikomur razkrije svoje uporabniško ime in geslo za dostop.

4.27 Pakete, poslane po navadni pošti, pogodbenici pošljeta na naslov za dostavo, ki je v ta namen naveden v pogodbi. V ta namen se obe stranki zavezujeta, da bosta drugo stranko obvestili o spremembi naslova za dostavo takoj, najpozneje pa v enem tednu. Pošiljka se šteje za dostavljeno, tudi če je pogodbena stranka ne prevzame na naslovu dostave, in sicer petnajsti dan od odpreme.

4.28 Če se isto pisanje vroči na več načinov hkrati (npr. na odjemalniški vmesnik in po navadni pošti), začne učinek vročitve veljati takoj, ko je pošta vročena v skladu s temi splošnimi pogoji na vsaj en način.

XXI. Reševanje sporov

4.29 Če je udeleženec potrošnik, ima pravico do izvensodne rešitve potrošniškega spora. Izvensodno reševanje sporov je sistem, ki omogoča alternativni postopek reševanja sporov, torej drugačen postopek kot klasični sodni postopek.

4.30 Ponudnik obvešča uporabnika, ki je potrošnik, da lahko potrošnik v primeru, da med njima nastane potrošniški spor, ki izhaja iz pogodbe, ki ga ni mogoče rešiti sporazumno, vloži predlog za izvensodno rešitev takega spora pri pooblaščenem subjektu za izvensodno reševanje potrošniških sporov, ki je:

Češki trgovinski inšpekcijski organ

Centralni inšpektorat – oddelek ARS

Štěpánská 44

110 00 Praga 1

E-pošta: adr@coi.cz

Splet: adr.coi.cz

Potrošnik lahko uporabi tudi platformo za spletno reševanje sporov, ki jo je vzpostavila Evropska komisija na http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Pravila, ki jih je določil češki trgovinski inšpekcijski organ in ki urejajo postopek izvensodnega reševanja potrošniških sporov, in obrazec za vložitev zahtevka so udeležencu na voljo na spletišču češke trgovinske inšpekcije na naslovu: adr.coi.cz ali www.coi.cz.

XXII. Sprememba pogojev poslovanja

4.31 Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev in/ali veljavnega cenika, zlasti v primeru spremembe zakonskih predpisov, uvedbe novih storitev in tehnologij, spremembe pogojev na trgu elektronskih komunikacij ter če je takšna sprememba potrebna iz tehničnih, operativnih ali drugih razlogov s strani ponudnika (v nadaljevanju "enostranska sprememba")“). Ponudnik je dolžan uporabnika obvestiti o enostranski spremembi zadevnih dokumentov in/ali opravljenih storitev najmanj 14 dni pred začetkom veljavnosti spremembe, bodisi prek odjemalskega vmesnika ali spletnega vmesnika in/ali sporočila, poslanega na račun in/ali v drugi primerni in dostopni obliki. V primeru, da se uporabnik ne strinja z enostransko spremembo zadevnih dokumentov in/ali opravljenih storitev, lahko pogodbo odpove v roku do datuma začetka veljavnosti enostranske spremembe. V takem primeru učinek zadevne pogodbe preneha z dnem vročitve odpovedi ponudniku. Takšna odpoved se lahko naslovi na ponudnika bodisi na naslov ponudnika, naveden v teh splošnih pogojih za dostavo, bodisi na elektronski naslov: info@forclassmates.com. Če obvestilo o odstopu od pogodbe ponudniku ni dostavljeno v predpisanem roku, se šteje, da se zadevna oseba strinja z enostransko spremembo brez pridržkov. Pravica do odpovedi pogodbe pod določenimi pogoji pa v primeru enostranske odpovedi ne nastane v primeru, da je do enostranske spremembe prišlo zaradi spremembe zavezujočih pravnih predpisov in/ali odločitve javnega organa.

XXIII. Končne določbe

4.32 Ti splošni pogoji začnejo veljati in veljajo 20.3.2024.

4.33 Ti pogoji in določila nadomeščajo vse prejšnje različice. V primeru, da se ugotovi, da je katera koli določba teh Splošnih pogojev nezakonita ali neveljavna, to ne vpliva na veljavnost ali učinkovitost drugih določb teh Splošnih pogojev.

4.34 Ponudnik se zavezuje, da bo objavil splošne informacije o spremembah ali prenehanju storitev prek spletne strani ponudnika in informativnih gradiv.

4.35 Pri uporabi aplikacije se bodo obdelovali osebni podatki uporabnika. Vse informacije o tej obdelavi so vsebovane v politiki zasebnosti, ki je na voljo v aplikaciji.

4.36 Splošni pogoji poslovanja so neločljiv del vsake veljavno sklenjene pogodbe. V primeru navzkrižja med pogodbo in pogoji prevlada določba v pogodbi.

4.37 Udeleženec ne sme prenesti ali prenesti na tretjo osebo nobenih pravic in obveznosti, ki izhajajo iz pogodbe, brez predhodnega pisnega soglasja ponudnika. Pravice in obveznosti iz pogodbe se prenesejo na pravne naslednike pogodbenih strank.

4.38 Pravna razmerja, ki izhajajo iz teh splošnih pogojev ali temeljijo na pogodbi ali licenčni pogodbi, urejajo ustrezne določbe veljavnih pravnih predpisov Češke republike.

4.39 V primeru, da je katera koli določba pogodbe in/ali splošnih pogojev neveljavna, to ne vpliva na veljavnost drugih določb pogodbe in splošnih pogojev. Neveljavne določbe se nadomestijo z določbami veljavnih pravnih predpisov Češke republike, ki so po vsebini in namenu najbližje vsebini pogodbe in splošnih pogojev.

4.40 Če razmerje, vzpostavljeno s Pogodbo, vsebuje mednarodni (tuji) element, se stranki strinjata, da razmerje ureja češko pravo. To ne posega v pravice potrošnika, ki izhajajo iz splošno zavezujočih pravnih predpisov.

4.41 Za reševanje sporov, ki izhajajo iz teh splošnih pogojev, pogodbe ali licenčne pogodbe in z njimi povezanih sporov, so pristojna samo češka sodišča. Stranki sta se izrecno dogovorili, da bosta spremenili krajevno pristojnost sodišča prve stopnje (prorogacija) tako, da se bodo vsi spori, ki izhajajo iz teh splošnih pogojev, pogodbe ali licenčne pogodbe ali izhajajo iz njih v zvezi z njimi, reševali v skladu s členom 89a zakona št. 99/1963 Coll., zakonik o civilnem postopku, kakor je bil spremenjen, na sodišču prve stopnje, ki je stvarno pristojno glede na sedež ponudnika.

4.42 Če je uporabnik potrošnik, se za uporabnika ne uporabljajo določbe splošnih pogojev, ki so urejene z odstopanjem od zakona v škodo potrošnika.

4.43 Ti splošni pogoji ne omejujejo pravic potrošnikov do varstva potrošnikov, ki jih ima potrošnik po obvezni zakonodaji države njegovega prebivališča.

4.44 Priloga 1 k splošnim pogojem vsebuje vzorec odstopnega obrazca .

Priloga št. 1 k splošnim pogojem – vzorec odstopnega obrazca od pogodbe o opravljanju storitev

Pošiljatelja:

Ime in priimek: ..........

Bivališče:..........

(ali e-pošta, telefonska številka): ..........

Naslovnik:

ForClassmates s.r.o.

Matična številka: 05625351

Davčna številka: CZ05625351

s sedežem na naslovu Evropská 516/10, 160 00 Praga 6, Češka republika,

Vpisan v poslovni register, ki ga vodi občinsko sodišče v Pragi, oddelek C, spis 297922

Obvestilo o odstopu od pogodbe o opravljanju storitev

Dneva.......... Z vašim podjetjem je bila sklenjena pogodba o opravljanju storitev, katere predmet je bil .......... Na podlagi čl. 1829 par. 1 v povezavi s čl. Člen 1818 zakona št. 89/2012 Coll., civilni zakonik, uveljavim svojo zakonsko pravico in odstopim od pogodbe o opravljanju storitev, sklenjene prek interneta.

V.......... dneva..........

________________________

Ime in priimek potrošnika

(podpis)

      🍪 Nastavite plašč nevidnosti ⚡

      Dobrodošli v čarobnem svetu piškotkov! 🧙‍♂️ Uporabljamo jih, da vam zagotovimo najboljšo izkušnjo in razumemo, kako čarate z našo aplikacijo. Ne skrbite, ti piškotki niso iz Bertie's Beans 1000 Times Different - tu so zato, da vse deluje čarobno in da lahko še naprej izboljšujemo našo aplikacijo. Vaše nastavitve so za nas kot čarobna paličica - kadar koli jih lahko kasneje spremenite. Preprosto kliknite na povezavo v nogi z naslovom "Uredi piškotke 🍪" in pričarajte nastavitve točno po svojih željah. Če želite izvedeti več o tem, kako obdelujemo piškotke, lahko to najdete na tej strani.