Poradenství při výběru vhodné sazby a produktu
Jak vybrat vhodnou sazbu a produkt
Analýza spotřeby klienta
Zmapování aktuální spotřeby:
Zástupci by měli být schopni provést analýzu faktur za elektřinu, aby zjistili průměrnou měsíční spotřebu, špičkové hodiny spotřeby a další vzorce.
Výběr nejlepší distribuční sazby
Jednotarifní vs. dvoutarifní sazby:
Zástupci by měli umět vysvětlit výhody a nevýhody obou typů sazeb. Například:
Jednotarifní sazba (D02d): Vhodná pro domácnosti s pravidelnou spotřebou, která není výrazně ovlivněna denní dobou.
Dvoutarifní sazba (D25d, D35d): Vhodná pro domácnosti s větší spotřebou v nočních hodinách (např. ohřev vody, akumulační topení), kde je možnost využít nižší ceny během nočních hodin.
Různé typy produktů na trhu
Fixní ceny:
Zástupci by měli zdůraznit, že fixní cena znamená stabilitu a ochranu před výkyvy cen na trhu. Je ideální pro klienty, kteří preferují předvídatelnost nákladů a chtějí se vyhnout náhlým změnám cen.
Spotové ceny:
Tato možnost může přinést nižší náklady v období, kdy jsou ceny elektřiny na trhu nízké, avšak může také znamenat vyšší náklady v obdobích s vyššími cenami. Zástupci by měli varovat před riziky spojenými s touto volbou.
Kdy se který produkt hodí
Domácnosti:
Klienti, kteří mají stabilní měsíční rozpočet a preferují jistotu, mohou být více nakloněni fixní ceně.
Ti, kteří mají flexibilní spotřebu a jsou ochotni sledovat tržní ceny, mohou preferovat plovoucí ceny.
Podnikatelé:
Pro malé a střední podniky s vysokou spotřebou může být vhodná dvoutarifní sazba, aby mohli využít nižší ceny během nočních hodin.
Obchodníci a firmy, které mají výrazné výkyvy v poptávce, by měly zvažovat kombinaci různých produktů, aby optimalizovaly své náklady.