Úvod do energetického trhu
Typy zákazníků a jejich potřeby
Každý typ zákazníka má svá specifika:
Domácnosti
Typicky preferují jednoduché a přehledné smluvní podmínky, stabilní ceny a spolehlivé služby.
Někteří zákazníci mohou preferovat „zelenou energii" z obnovitelných zdrojů, což může být konkurenční výhoda.
Firmy a komerční sektor
Často potřebují větší flexibilitu a možnosti optimalizace nákladů (např. přechod na dynamické tarify, které se přizpůsobují cenám na trhu).
Firmy mohou mít zájem o dlouhodobé smlouvy s předem sjednanou cenou nebo naopak krátkodobé smlouvy, které jim umožní reagovat na tržní výkyvy.
Veřejné instituce
Hledají dlouhodobou stabilitu, protože operují s veřejnými prostředky a nemohou často rychle měnit dodavatele.
Upřednostňují ekologická řešení a mohou upřednostňovat obnovitelné zdroje.