MND
Základní Informace
Ceník
- V rámci CN jsou u MND ceníky na Plyn, Elektřinu a Výkup pouze u DOMÁCNOSTÍ (Výkup podmíněný dodávkou elektřiny a výrobním EAN + povolené přetoky od distribuce - nutné doložit SOP). 
- Obchodovat můžeme produkty v rámci FIX (Fixovaná cena na 1 až 2 roky - kde doba fixace je určena produktem, který se několikrát do roka může měnit). 
- Ceník je zde platný vždy jen jeden pro ZP a jeden pro EE dle aktuálního období. 
- Ceníky jsou stanoveny a stačí jenom vybrat správný produkt a ceník. 
- Ceníky lze sjednávat pro klienty se spotřebou do 30 MWh elektřina a 63 MWh plyn. (Lze sjednat výjimku pokud spotřeba přesáhne o 5-10 MWh - Musí jít přes HE BO, který zajistí výjimku). 
- Spotřeba nad 30 MWh elektřina a 63 MWh plyn je nutné žádat o individuální nacenění - Maximální možná marže 250 Kč (Žádá se přes portál VOPO - Zde je nutné vyplnit potřebné informace a vygenerovat si akceptaci k podpisu, která musí být podepsána zákazníkem - portál funguje každý den jen od 8-16:30 hodin v jiné časy nelze individuální nacenění provádět , vkládat dokumenty, zasílat akceptace. Po podpisu akceptace se akceptovaný dokument musí nejdříve připojit k žádosti, která se odešle z VOPO a pak lze vytvořit smlouvu, která se vyplňuje už jako standardní smlouva v portálu MND, kde stačí jen vyplnit údaje o klientovi a OM. (Je nutné informovat Backoffice HE, aby připravili smlouvu). 
- Smlouva se vyplňuje v portálu MND, kde stačí jen vyplnit údaje o klientovi a OM. (Je nutné informovat Backoffice HE, aby připravili smlouvu). 
- Backoffice poté zasílá klientovi vygenerovanou smlouvu z portálu k podpisu. 
- Provize pro OZ je stanovena dle provizního systému (Posouzení spotřeby a doby úvazku). 
BaseLoad/Denní cena
- V rámci CN je u MND každý týden stanovena denní cena, kdy se jedná o cenové dno, ke kterému se přidává marže. (platné do 16 h toho dne). 
- Jedná se o cenové dno pro Plyn a Elektřinu, kdy je stanovena cena pod kterou nelze prodávat. (Ceny jsou stanoveny dle oblastí). 
- Prodej probíhá dle uvážení OZ - OZ k ceně dna přičte stanovenou marži max 250 Kč, což se Stává konečnou cenou. 
- Roční spotřeba musí být v rozmezí 0-630 MWh. 
- Délka úvazku se sjednává dle pravidel vždy to musí být např. do 31.12.2025 či 31.12.2026 - nelze sjednávat jiné období než do 31.12. 
- Stálý měsíční plat je 130 Kč. 
- Smlouva se vyplňuje v portálu MND, kde stačí jen vyplnit údaje o klientovi a OM. (Je nutné informovat Backoffice HE, aby připravili smlouvu - vzhledem k novým pravidlům, které jsou určeny musí se dokládat konce závazků - buď smlouvou, dodatkem smlouvy nebo stačí jen FA - ale zde musí být datum konce závazku vždy v budoucnu). 
- Backoffice poté zasílá klientovi vygenerovanou smlouvu z portálu k podpisu. - vždy je podpis online, který jde přímo na klienta, když není klient schopen podpis zajistit online - musí se před sjednáním smlouvy informovat HE BO - aby ve smlouvě dal jiný způsob podpisu - BO si vygeneruje smlouvy, které zasílá OZ, ten zajistí podpis buď osobně nebo si klient smlouvy vytiskne, podepíše a skenuje a odešle na OZ, který doručí smlouvy BO, které je potom vloží do portálu MND. 
- Provize pro OZ je stanovena dle provizního systému (Výpočet koeficientu). 
Individuální CN
- V rámci CN je u MND možnost řešit individuální nacenění. 
- Jedná se o klienty s vyšší spotřebou než 630 MWh. (Pokud je tedy vyšší spotřeba, je nutné kontaktovat MND, ke schválení klienta). - Schválení komunikuje s MND Backoffice HE. 
- Požadavek na individuální CN vyplníme v portálu VOPO. 
- Požadavek na CN musí být doplněný o specifikace klienta, včetně zaslání faktur a diagramů spotřeb. 
- V rámci požadavku na cenu, stanovit dle úsudku OZ požadavek na marži. Maximální marže 250 Kč/MWh. 
- Poté si OZ sám vygeneruje individuální cenu, kterou projedná s klientem, OZ si vygeneruje akceptaci, kterou musí klient podepsat a podepsanou vrátit zpět do portálu VOPO - následně se pak musí vygenerovat smlouva k podpisu - BO HE. 
- Provize pro OZ je stanovena dle provizního systému (Výpočet koeficientu). 
Obchodní informace
- Spotřeba do 6 MWh Ceník - Jednorázová provize za OM 
- Není prolongační provize 
 
- Spotřeba nad 6 MWh Ceník - Provize dle spotřeby (dle provizního systému) 
- Maximální provize za 1 OM - 15 000 Kč 
- Poměr vyplacení - 70:20:10 
- Není prolongační provize 
 
- Individuál - Maximální marže 250 Kč 
- Poměr vyplacení - 70:30 
- Prolongační provize je stanovena dle provizního systému 
- K výpočtu provize nutné použít výpočet koeficientů z provizního systému