POSTUPOVÁ MATICE - Práce s klientem
Práce s klientem je nejzásadnější obchodní fáze k budování vztahu. Zde se klade důraz na péči o klienta.
Co se děje po podpisu smlouvy s klientem?
Jelikož to podpisem nekončí je nutné s klientem nastavit pravidelný kontakt (Doporučujeme vždy po 3-4 měsících call/videocall/schůzky).
Výhodou tohoto pravidelného kontaktu je, že v klientovi vzbudíte pocit péče. (Dodavatelé fungují na bázi NEWSLATTER, nebo kontaktování klientským centrem - To ale není péče o klienta).
Je nutné se o klienta starat, protože chcete budovat klientský kmen, který se řídí dle vašich doporučení.