Co musí zástupce ještě znát
Důležitost informovanosti
Obchodní zástupci by měli být schopni klientům vysvětlit právní rámec energetického trhu, pomoci jim orientovat se v nabídkách a smluvních podmínkách a informovat je o jejich právech a povinnostech. Tím přispějí k transparentnosti a důvěře v energetickém sektoru.